Política de Privacidade

1. Introdução

A Oryn ("nós", "nosso" ou "Oryn") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel ("App") e serviços relacionados.

Ao usar o Oryn, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos, por favor, não use nosso App.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você

Informações de cadastro: nome, email, senha
Informações de perfil: foto de perfil, preferências
Documentos financeiros: extratos bancários e faturas que você envia
Dados de onboarding: metas financeiras, perfil de risco, informações sobre renda

2.2 Informações coletadas automaticamente

Dados de uso: como você interage com o App
Informações do dispositivo: modelo, sistema operacional, identificadores únicos
Dados de localização: apenas país/região, não localização precisa
Logs de erro e diagnóstico

2.3 Dados financeiros extraídos

Quando você envia um extrato bancário ou fatura, o Oryn extrai: datas de transação, descrições, valores, e identifica comerciantes e categorias. Estes dados são processados para fornecer os serviços do App.

3. Processamento por Inteligência Artificial

Seus dados financeiros são processados por sistemas de inteligência artificial (IA) para:

Extrair informações de documentos enviados (PDFs e imagens)
Categorizar transações automaticamente
Identificar comerciantes e estabelecimentos
Gerar insights e sugestões personalizadas
Criar planejamentos financeiros

3.1 Provedores de IA

Utilizamos serviços de IA de terceiros (como Anthropic Claude) para processamento de documentos. Estes provedores:

Recebem apenas os dados necessários para o processamento
Estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados
Não utilizam seus dados para treinar modelos de IA
Processam dados de forma transitória, sem armazenamento permanente

3.2 Limitações da IA - IMPORTANTE

O processamento por IA pode gerar resultados imprecisos. Valores, datas, categorias e descrições podem ser interpretados incorretamente. Você deve SEMPRE revisar e validar as informações antes de utilizá-las para qualquer finalidade.

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS por erros no processamento automático ou por decisões tomadas com base em informações geradas pela IA.

4. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Processar seus documentos financeiros e extrair transações
Categorizar automaticamente suas despesas
Gerar insights e planos financeiros personalizados
Gerenciar o sistema de gamificação (XP, badges, streaks)
Enviar notificações relevantes sobre suas finanças
Responder a solicitações de suporte
Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

Provedores de serviço: Firebase (Google) para autenticação, banco de dados e armazenamento; processamento seguro de documentos
Provedores de IA: serviços de inteligência artificial para processamento de documentos (com medidas de proteção adequadas)
Requisitos legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
Consentimento: com sua autorização expressa para outros fins

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
Autenticação segura com Firebase Auth
Regras de segurança no Firestore para controle de acesso
Processamento de documentos em ambiente seguro
Monitoramento contínuo de segurança

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária por obrigações legais.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em privacidade@oryn.app.

9. Menores de Idade

O Oryn não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através do App. A data da última atualização será indicada no topo desta página.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

Oryn Tecnologia Ltda.
Email: privacidade@oryn.app
Encarregado de Dados (DPO): dpo@oryn.app
Suporte: raphael.pinheiro.dev@gmail.com